silette

ある公的な起業支援を受けてる60代の方の話。

営業案内なんかのホームページが必要だ、ということで某自治体の外郭団体である某機関に相談したところ、「ITの先生」なる人を派遣してくれたのだそうだ。その指導に基づいて、Wordでファイルを作成し、htmファイルで保存して、FTPでアップロードするまで結構な時間がかかってた。つーかFTPでアップロードするあたりはFFFTPをダウンロードするところから俺が付いて見てたんだけど。

ところが、なにせWordで手作りしちゃってるからデザインは素人丸出しだし、俺が設置したメールフォームにリンクを張るのだって、どこをどう直していいのか、Wordを使わない俺にはよくわからん。そもそもhtmlファイルをテキストエディタで開こうにも文字化けしやがる。つーかそもそもhtmlファイルじゃなくてhtmファイルだということに気づかなかったからファイルが重複して混乱した。

実はここに、この起業支援の問題点がいくつか浮かび上がってきてる。この男性が求めたものと支援された内容との間には大きなギャップがあった。

つまり、「営業案内のホームページ」が必要だったのに、「簡単なhtmlファイルの作り方と公開の方法」が与えられたわけ。にも関わらず、誰もなにも問題をフィードバックしない。これが日本の公的な起業支援制度だ。

この問題をもう少し解きほぐしてみる。

まず支援側の問題として挙げられるのは、はたしてこの「ITの先生」が適任だったのか、ということ。

必要だったのはweb制作の専門家じゃない。どういうホームページを作って、どういうSEO対策をして、どういうプロモーションをして、それをリーズナブルに行うためには、どういった業者をどうやって探したらいいのかをアドバイス出来る、ネットを使ったプロモーションの専門家だったはず。

現に本人はある程度の予算を使うつもりでいたわけだし。

そもそも15年前ならともかく、今の時代にワードで作ったホームページで商売をさせよう、という感覚を持ったような御仁を「ITの先生」として起用することに、なんの疑問も抱かないこの外郭団体の本気度を疑う。

ないよりマシ程度の、ワードで作ったようなデタラメなhtmlで構成されたホームページが、検索エンジンでどんな扱いをされるか、それがどれほどの悪影響のあることなのか、知らないのか、見て見ぬふりしてるのか。

もうひとつ、支援される側の問題もある。つまり、自分に必要なことはそういうことではないと気付く力、それを主張して必要なものを求める力に欠けている。

唯々諾々と大量の時間と労力を使ってhtmlファイルの作り方を勉強してるようじゃ、先が思いやられるのも確か。

だとするならば、その部分の指摘なり、起業家としての考え方の教育なりが必要なわけで、そこを支援することこそがもっとも必要なことなんじゃないだろうか。

やっぱり支援側の問題なんだ、これは。